Regulamin

Rejestracja

Każdy użytkownik podczas procesu rejestracji musi podać prawidłowe dane, min: imię, nazwisko, adres zamieszkania, aktualny numer telefonu kontaktowego itp.
Podczas rejestracji należy podać prawidłowy adres e-mail – będzie on potrzebny do potwierdzania operacji zakupu. Jeśli nie posiadasz adresu e-mail, możesz założyć go bezpłatnie na jednym z darmowych serwisów.
Po pomyślnym zakończeniu rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem założenia konta.
Podawanie fałszywych lub przypadkowych danych (np. imię „rejo”) skutkuje usunięciem konta.
Użytkownik, który dokonuje zakupów bez zamiaru ich finalizacji, może zostać zablokowany.

Kupowanie produktów

Zakupy można realizować wyłącznie zgodnie z zasadami ustalonymi przez administratora serwisu.
Ceny produktów są widoczne – nie ma możliwości zakupu po innej cenie.
Ceny oraz cechy towarów są weryfikowane w trakcie procesu zakupu.
Ceny nie zawierają kosztów dostawy – szczegóły znajdują się w zakładce „Koszty wysyłki”.

Ogólne warunki handlowe

Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Kupującym jest każda osoba zawierająca umowę sprzedaży ze Sprzedającym.
Sprzedającym jest TUNING-TEC SP. Z O.O. SP.K., ul. Wodna 14, 32-005 Niepołomice, NIP: 6793165620, REGON: 369452740, KRS: 0000717515.
Sprzedający stosuje się do Kodeksu Dobrych Praktyk (Dz. U. 2007 Nr 171 poz. 1206).
Rekomendujemy montaż produktów w profesjonalnym warsztacie po uprzednim sprawdzeniu ich zgodności.
Zdjęcia mają charakter poglądowy i nie stanowią gwarancji jakości ani zgodności z markami.

Dostawa i przejście ryzyka

Koszty transportu ponosi Kupujący. Uszkodzenia w transporcie należy zgłosić w ciągu 24 godzin.
Terminy dostaw mają charakter orientacyjny, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
W razie opóźnień z winy dostawcy, termin ulega przedłużeniu. Po 8 tygodniach obie strony mogą odstąpić od umowy.
Zwrot towaru możliwy jest tylko po uzyskaniu pisemnej zgody i pod warunkiem spełnienia wymogów (oryginalne opakowanie, dowód zakupu itd.).

Ceny i płatności

Wszystkie ceny zawierają VAT, ale nie obejmują dostawy, transportu i ewentualnych ubezpieczeń.
Dodatkowe usługi mogą podnieść cenę końcową zamówienia.

Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością Tuning-Tec do momentu pełnej zapłaty.
W przypadku zwłoki z płatnością – możliwe jest odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu towaru.

Odpowiedzialność cywilna

Montaż produktów powinien być wykonany zgodnie z obowiązującymi przepisami, w profesjonalnych warsztatach.
Niewłaściwy montaż może prowadzić do utraty homologacji lub możliwości dopuszczenia pojazdu do ruchu drogowego.

Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest TUNING-TEC SP. Z O.O. SP.K. ul. Wodna 14, 32-005 Niepołomice, NIP: 6793165620.
Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – przysługuje Ci prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, cofnięcia zgody.

Prawo odstąpienia od umowy (konsument)

Dział niniejszy znajduje zastosowanie tylko w odniesieniu do umów zawartych na odległość lub umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa przez Konsumenta.
Konsument może, bez podawania przyczyny, odstąpić od umowy w terminie czternastu dni. Dla skuteczności odstąpienia koniecznym jest zachowanie formy pisemnej. Oświadczenie to może zostać także złożone poprzez wysłanie wzoru, który stanowi załącznik nr 2 do niniejszego regulaminu. Wzór formularza znajduje się pod linkiem: FORMULARZ ZWROTU. Termin czternastodniowy liczy się od dnia objęcia w posiadanie produktu będącego przedmiotem umowy przez kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Jeżeli produkt składa się z wielu rzeczy, które są dostarczane osobno,partiami lub w częściach, termin czternastodniowy rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części. Za wydanie Konsumentowi rzeczy sprzedanej uważa się jej powierzenie przez Sprzedającego przewoźnikowi, gdy Sprzedający nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez Konsumenta.
Termin czternastodniowy będzie dochowany jeżeli Konsument wyśle stosowne oświadczenie przed jego upływem na adres Sprzedającego.Decydującą będzie data stempla pocztowego.
W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedający przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Jeżeli Sprzedający nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sprzedającego do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedający zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Jeżeli rzecz dostarczono Konsumentowi do miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy, Sprzedający jest zobowiązany do odebrania rzeczy na swój koszt, gdy ze względu na charakter rzeczy nie można jej odesłać w zwykły sposób pocztą.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia o którym mowa w ust. 1 nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy;

b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedający niema kontroli;

h) w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedający do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedający świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

k) zawartej w drodze aukcji publicznej;

l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy.

RODO

Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest Tuning-Tec Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, ul. Wodna 14, 32-005 Niepołomice, NIP: 6793165620. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji transakcji. Jako kupujący posiadają Państwo prawo dostępu do treści danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Dane będą przetwarzane na podstawie i zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych RODO. Prosimy o zapoznanie się z naszą Klauzulą Informacyjną dostępną pod linkiem: KLAUZULA INFORMACYJNA

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustaw szczególnych.

Jeśli któreś postanowienie regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe pozostają w mocy.

Załącznik nr 1

Informacje dotyczące korzystania z prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną), w którym proszę podać Państwa imię i nazwisko, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer telefonu, numer faksu i adres e-mail.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Nie poniosą Państwo żadnych opłat związanych ze zwrotem środków.
Prosimy odesłać lub przekazać rzecz na adres podany w Regulaminie niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Termin zostanie zachowany, jeśli rzecz zostanie odesłana przed jego upływem.
Państwo ponoszą bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

Załącznik nr 2

Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się pod linkiem: FORMULARZ ZWROTU